Cambios y devoluciones

Cambiar algo no debería ser un trámite.

Si el talle no era, o el color en persona no te convenció, lo resolvemos rápido y hablando con una persona real.

  1. 01

    Escribinos

    Mandanos un WhatsApp con tu número de pedido dentro de los 30 días de recibido. Te respondemos en el día.

  2. 02

    Despachá la prenda

    Te pasamos las instrucciones para enviarla por Correo Argentino. El primer cambio corre por nuestra cuenta.

  3. 03

    Recibí el cambio

    Apenas nos llega, sale tu nuevo talle o color. Si no hay stock, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.

Las condiciones, claras

  • Tenés 30 días corridos desde que recibís el pedido.
  • La prenda tiene que estar sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.
  • El primer cambio por pedido es sin cargo; los siguientes tienen costo de envío.
  • Las prendas en oferta se cambian por talle o color, según stock disponible.
  • Si la prenda llegó con una falla, el cambio o la devolución es siempre sin cargo.

¿Dudas con tu caso puntual?

Coordinar un cambio